テレオペ

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テレオペのおススメ度:

仕事内容
テレオペは各企業のコールセンターで電話を受け、一般の顧客からの商品の受注や問い合わせに対応する仕事です。マニュアルがあることが多いですが、それ以外の質問や疑問にもしっかりと答えられる臨機応変さも求められます。

【テレオペのバイトについて】
言葉遣いの丁寧さや、相手の望んでいることを察して、適した受け答えをするスキルが必要となります。

研修やマニュアルがある会社がほとんどなので、基本的にはそれに沿って進めればいいのですが、それ以外の問い合わせも多く、扱っている商品やサービスについての知識が求められます。

作業場所
各企業のコールセンター内。

待遇
服装などの規定が比較的ゆるいことが多いです。

良い所
シフト制で1時間から作業可など、自由な時間で働けます。
電話のマナーが身につきます。

こんな人にオススメ!
人と会話をするのが好きな人。

基本情報
給料 時給900~1200円程度
最低拘束時間 1時間~1日
肉体的負担
精神的負担 やや大きい(クレーム対応をする場合もあります)
顧客からの電話を受けて、商品の受注や問い合わせなどに対応する仕事です。

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